Цены в интернет-магазинах и на маркетплейсах могут меняться несколько раз в течение дня. Продавцы запускают акции, предоставляют скидки, корректируют стоимость отдельных позиций и реагируют на действия других участников рынка. Ручное наблюдение за такими изменениями занимает много времени, особенно если ассортимент включает тысячи товаров. Автоматическое сопоставление позволяет связать позиции из собственного каталога с предложениями конкурентов и регулярно получать актуальные данные об их ценах.
Основная сложность заключается в том, что одинаковые товары на разных сайтах часто оформлены неодинаково. Один продавец указывает полное название модели, другой использует сокращение, а третий добавляет в заголовок цвет, объём, размер или сведения о комплектации. Простого поиска по совпадающим словам недостаточно: система должна отличать идентичный товар от похожей модификации.
Как формируется связь между товарами
Сначала сервис собирает информацию из открытых источников и загруженных каталогов. Затем полученные данные очищаются и приводятся к единому виду. Алгоритм исправляет различия в написании брендов, распознаёт сокращения, унифицирует единицы измерения и выделяет основные характеристики.
Для поиска совпадений используются:
- артикул и код производителя;
- штрихкод или другой уникальный идентификатор;
- бренд, серия и модель;
- технические характеристики;
- цвет, размер, объём и комплектация;
- категория, описание и изображение товара.
Каждый параметр влияет на итоговую оценку совпадения. Одинаковый артикул считается сильным признаком, а совпадение нескольких общих слов — слабым. Если вероятность высокая, карточки связываются автоматически. Неоднозначные результаты можно отправить на ручную проверку.
После формирования связи система понимает, какие предложения на сайтах конкурентов соответствуют конкретным позициям компании. Даже если названия карточек отличаются, цены собираются в рамках одной товарной группы.
Какие данные можно отслеживать
Автоматический мониторинг не ограничивается сравнением обычной розничной стоимости. В зависимости от настроек сервис может учитывать цену со скидкой, размер акции, наличие товара, регион продажи, стоимость доставки и статус предложения. Это помогает избежать неправильных выводов. Низкая цена конкурента может действовать только при оплате определённым способом или распространяться на товар, которого фактически нет в наличии.
По каждой позиции можно увидеть минимальную, максимальную и среднюю цену на рынке, количество активных продавцов и место собственного предложения в ценовом диапазоне. История изменений показывает, когда конкурент снизил стоимость, как долго продолжалась акция и вернулась ли цена к прежнему уровню.
Быстрая реакция на изменения рынка
Если проверять сайты вручную, часть изменений неизбежно останется незамеченной. Автоматическая система обновляет информацию по установленному расписанию и сообщает о важных событиях. Например, можно настроить уведомления, если конкурент снизил цену более чем на 5%, вышел за установленный диапазон или запустил акцию на определённую категорию.
На основе этих данных компания может оперативно пересматривать собственные предложения. При этом необязательно автоматически устанавливать самую низкую цену. Решение может учитывать закупочную стоимость, допустимую маржу, остатки, популярность позиции и условия доставки. Для одних товаров выгодно поддерживать цену на уровне рынка, для других — сохранять более высокую стоимость за счёт наличия, скорости отгрузки или дополнительного сервиса.
Снижение количества ошибок
Главное преимущество автоматического сопоставления — сравнение действительно одинаковых товаров. Без точного матчинга в один отчёт могут попасть разные модификации устройства, упаковки различного объёма или комплекты с неодинаковым составом. В результате сотрудник увидит разницу в цене, которой в действительности нет.
Алгоритм проверяет значимые характеристики и исключает неподходящие предложения. Например, смартфоны одной модели с памятью 128 и 256 ГБ не будут считаться одной позицией, даже если их названия почти полностью совпадают. Аналогично система разделит единичный товар и набор из нескольких штук.
Автоматическое сопоставление превращает разрозненные сведения с сайтов конкурентов в понятную структуру. Компания получает актуальную картину цен по всему ассортименту, быстрее обнаруживает акции и может принимать решения на основании конкретных данных. Сотрудникам остаётся контролировать спорные совпадения, анализировать причины изменений и выбирать подходящую ценовую стратегию
При подготовке статьи частично использованы материалы с сайта idatica.com — сопоставление товаров для отслеживания товаров
Дата публикации: 11 мая 2022 года